Terms and Conditions

Päivitetty: 12.6.2025

Rekisterinpitäjä:
Joyous nation (Y-tunnus: 3523861-7)
Toimialue: Matinkylä, Espoo

Sähköposti: mona.supperi@joyousnation.com

Toimialue: Matinkylä, Espoo

Joyous Nation (myöhemmin "yritys") käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. 

Palvelut: 

Yritys tarjoaa jooga ja meditaatio tunteja Matinkylän alueella luonnossa yleisillä alueilla. Toimintamme ottaa huomioon muut ihmiset yleisillä alueilla eikä aiheuta roskaamista, melua tai muuta häiriötä luonnolle tai muille ihmisille. Tavoitteena on yhdistyä luonnon, itsensä ja muiden ihmisten kanssa positiivisella ja terveellisellä tavalla.

Maksu ja varaus:

Ryhmätuntien varaus tapahtuu Buuklux palvelun kautta. Maksu suoritetaan varauksen yhteydessä. Maksunvälittäjänä toimii Stripe. 

Ryhmätuntien hinta voi vaihdella, ALV (14%) on sisällettynä valmiiksi hintaan.

Peruutusehdot asiakkaalle:

- Asiakas voi peruuttaa tai siirtää varauksensa ilman kuluja viimeistään 24 tuntia ennen ryhmätunnin alkua.

- Peruutus tai siirto tehdään helposti varausvahvistuksessa olevan linkin kautta tai ottamalla yhteyttä sähköpostitse (mona.supperi@joyousnation.com)

- Mikäli peruutus tehdään alle 24 h ennen tunnin alkua, maksua ei palauteta.

Terveys ja vastuunrajaus:

Jooga ja meditaatio tapahtuvat ulkotiloissa luonnon keskellä. Osallistuminen tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla. Yritys ja ohjaaja ei ole vastuussa mistään mahdollisista onnettomuuksista, jotka tapahtuvat ryhmätuntien aikana.

Näitä voi olla esimerkiksi

- Fyysiset vammat tai terveyshaitat esim. nyrjähdykset, venähdykset tai vilustuminen.

- Luonnon aiheuttamat riskit, kuten käärmeen tai punkin puremat.

- Maastossa liikkumisen vaarat, kuten lasinsirpaleeseen astuminen, liukastuminen tai kaatuminen.

Suosittelemme pukeutumaan sään mukaan ja ottamaan huomioon muut ihmiset ja luonnon eliöt ja -olosuhteet.

Varausvahvistus ja sääinfo:

- 2 h ennen ryhmätunnin alkua asiakas saa varausvahvistuksen, joka sisältää ajankohtaiset sääolosuhteet ja tunnin vahvistuksen tai peruutuksen.

Ohjaajan peruutus:

Jos tunti joudutaan perumaan sääolosuhteiden tai ohjaajan äkillisen sairastumisen vuoksi, asiakas saa valita:

1. Uuden ajankohdan varauksen siirtämiseksi.

2. Lahjakortin, jolla voi varata samanhintaisen 

ryhmätunnin toisena ajankohtana ( voimassa 6 kk).

3.Maksun palautuksen pyynnöstä sähköpostitse (mona.supperi@joyousnation.com)

Tuntien aikataulutus:

- Ryhmätuntien aikataulutus suunnitellaan sääolosuhteet huomioiden 10 vuorokauden ennakolla. Tunnit pyritään järjestämään aurinkoisille ja sopiville ulkoilupäiville.

- Tämä ennakointi vähentää sääperuutusten määrää. 

Keräämme seuraavat henkilötiedot vain silloin, kun asiakas haluaa liittyä jäseneksi tai saada tiedotteita:

• Nimi
   
• Sähköpostiosoite
   
• Puhelinnumero
   

• Tiedottaminen tapahtumista ja tunneista, varausvahvistuksien lähettäminen
   
• Sähköpostimarkkinointi (esim. uutiskirjeet)
   
• WhatsApp-ryhmään lisääminen, mikäli asiakas itse haluaa liittyä.
   

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi. Asiakkaan tiedot tallentuvat Buuklux varausjärjestelmään, jonka kautta esim. palautus on mahdollista toteuttaa asiakkaalle. Tästä syystä tiedot jäävät varaushistoriaan. Kaikki tiedot säilytetään luottamuksellisesti eikä niitä luovuteta muille kolmansille osapuolille.

Asiakkaalla on oikeus:

• Tarkastaa itseään koskevat tiedot
   
• Pyytää tietojen korjaamista tai poistamista
   
• Kieltää tietojen käyttö suoramarkkinointiin
   

Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa: mona.supperi@joyousnation.com

Suostumus:

Varaamalla, maksamalla ja osallistumalla ryhmätunneille asiakas suostuu edellä mainittuihin ehtoihin.